拼多多的“帮忙提现”项目,凭借参与条件简单、奖励丰厚的宣传,吸引了众多网民加入,但它的运作方式经常引起讨论,特别是对于资深的用户来说,帮忙操作的过程常常感觉没有尽头。
活动本质与商业逻辑
拼多多的拉新手段不完全是给予用户奖励,而是运用了周密的拓展方法。这类活动大约在2018年开始流行,其主要意图是借助金钱或贵重物品,促使老用户去吸引新用户加入平台,借此以不高昂的开销达成平台用户数量的迅速扩大。对于网络销售平台来说,吸引一个新顾客所花的费用,比留住老顾客要多得多,这类做法能够把招揽顾客的开销,变成对顾客的回馈。
平台运用计算方式引导进展,导致临近达成目标时,老顾客的协助分数快速降低。这种安排是为了尽可能激发人们运用社交圈子,特别是开发可能的新顾客。从生意角度来说,拼多多总公司PDD Holdings在宣传推广上的大量花费,与这类活动的普遍进行有密切联系拼多多助力一元十刀网页,其财务报告也显示客户数量增加是公司的重要目标之一。
新用户与老用户的权重差异
新用户和老用户贡献的“支持力度”差别很大。一个新用户的单次支持,能推动的进展,常常抵得上十位甚至数十位老用户的效果。这种差别是活动安排有意造成的。平台把最近没怎么使用过该平台的人算作新用户,而不是指从没注册过的第一人。
这项构思的核心目标是吸引新注册的参与者。假如新老用户在活动中贡献的价值没有差别,那么活动的目的就会落空,因为它将不再有助于扩大用户基础,反而可能变成老用户之间的互动,对平台的用户增长毫无益处。所以,用户必须邀请新朋友才能完成任务拼多多助力一元十刀网页,这并非偶然现象,而是设计规则所决定的必然情况。
用户参与的心理动因
参与这些活动时,人们表现得很投入,这其实体现了行为经济学的一些常见规律。因为投入了太多时间和精力,人们就不太愿意放弃已经快要得到的奖励。“沉没成本”这个概念就能解释这种现象。同时,如果奖励的发放方式是不确定的,偶尔会出现较大的回报,这种机制比固定发放的小额奖励更能让人持续参与下去,这有点像赌博的运作方式。
一些人在起初只是随便试试,可当进度条快要走到最后,他们对于每一次获得的帮助都变得特别期待。平台很会利用这种心理,让一些用户不惜去动用各种社交联系。但最后能不能成功完全看平台怎么算,这就让一些用户感到失望,不过也有用户确实得到了好处,这种说不准的结果反而让活动更有意思。
活动规则的具体限制
拼多多针对助推活动制定了清晰的规范条款,目的是为了管理开支并保证活动正常开展。比如,单个账号一天内一般只能帮好友助推三次,每个活动也只能助推一回。这些规定能够避免个别用户借助技术方式骗取奖金,也促使人们把助推名额用在最有可能成功的朋友身上,从而产生一种社交上的挑选机制。
活动一般都有规定的截止时间,比如一天或者三天,如果到期还没有完成,之前做的努力就全部作废。这种时间限制会让人们更愿意马上把信息告诉别人。平台有权决定活动的具体规则,也可能随时改变计算帮助值的办法,这样一来,用户就不能完全控制最后能不能成功。
对社会交往的影响
这类活动把买卖活动放到朋友之间,带来了不少社会上的麻烦事。有时候,它成了网上大家聊天的新内容;但另一方面,老是要别人帮忙,可能会让亲戚朋友觉得烦,甚至造成社交上的负担,让人际关系变得紧张。在家庭群或者工作群里发助力消息,有时候还会引起一些不愉快。
这种通过熟人关系传播的模式,使得朋友间的互动和商业宣传变得难以区分。人们必须考虑,是选择获得优惠,还是保持和朋友们相处的轻松感。对于那些朋友不多的人,想要完成任务会非常不容易,这就让参与活动的人之间产生了不公平。
理性参与的可行建议
参与这类活动时,人们需要保持冷静的头脑。活动的根本目的是宣传推广,能不能达到预期效果很难说。行动之前,可以盘点一下自己的朋友数量,防止把太多时间和人情关系都花进去。另外,一定要把活动条款看明白,弄清楚什么时候结束,能帮几次,然后规划好怎么弄。
把参与活动看作一种消遣方式,不必当成硬性要求,要有个心理准备和花费额度。要是真要参加,最好先约那些对平台本身也感兴趣的新朋友,这样双方都有好处。最关键的是,别让活动影响到真实的友情。
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