快手,属于短视频平台,近期受到了人们的关注,这种情况的产生是有原因的,原因之一在于监管采取了介入行动快手业务低价,原因之二是其自身实施了内部调整,而且它当前正朝着迎来关键转折点的发展路径迈进着。
监管收紧与平台责任
2024年9月,市场监管总局针对快手子公司成都快购展开立案调查,调查焦点聚集在电子商务法所规定的经营者资质方面,调查焦点聚集在商品信息披露义务方面,此次调查意味着监管重点从主播个人行为转而投向平台主体责任,北京电子商务法法治研究会的专家表示,倘若查实存在违规行为最高能够处以二百万元罚款,成都快购紧接着发表声明承诺会配合进行整改,然而中业资本联盟分析觉得,这仅仅只是快手合规危机的起始 。
内容生态治理困境
继电商调查之后,网信办针对热搜榜单过度娱乐化状况,约谈快手,平台内容生态存在低质化倾向情形,在2018年到2024年阶段,共受二十多次行政处罚,与同业构建的智能审核体系相比,快手优质内容分发机制明显滞后,其流量分配逻辑仍偏向博眼球内容,内部人士透露,虽已成立百人整改团队,但历史累积弊端短时间内无法消除。
商业模式转型压力
快手电商依靠白牌商品扩张模式遇瓶颈,在 2024 年平台 GMV 预计达不到万亿,与淘天八万亿、拼多多五万亿规模差距持续扩大,临沂产业带商家称平台算法长期偏向低价商品形成“劣币驱逐良币”恶性循环,某快消品牌负责人称在快手建立品牌认知成本是其他平台三倍多。
组织架构调整震荡
笑古是高级副总裁,离职传闻出现了,这反映出战略有摇摆快手业务低价,他主导的“新线城市+AI”战略没见到成效,本地生活业务覆盖率不到同业三分之一,组织进行变革了,这背后反映出快手在规模增长与质量管控间存在艰难平衡,近半年里已有五位业务线负责人岗位变动了。
市场竞争格局生变
双 11 期间,有三成商家削减预算,这些商家原本预算用于快手,削减后转投其他平台,这种情况反映出渠道信任危机,抖音凭借内容电商闭环优势抢占品牌资源,视频号借助社交裂变方式快速崛起,QuestMobile 数据显示,快手 用户日均使用时长相较于去年同期下降百分之七,首次出现负增长 。
行业转型路径探索
浙江大学数字经济研究中心指出,平台要进行“人货场”匹配逻辑重建工作,还要把合规成本纳入商业模式设计中,流量驱动到价值创造的转变已是如此,这是行业共识 。中国消费者协会2024年度报告显示,短视频平台投诉量同比激增百分之一百五十 ,其中商品质量与虚假宣传占比超过六成 。
处在监管步入常态化状况下,又处于用户需求不断升级情况里,在双重压力笼罩下,您认为短时间内,短视频电商平台极为迫切需要跨越突破的瓶颈是什么呢,真切欢迎您积极主动分享自身观点,满心满怀期待您能做出点赞及完成转发行为举动。