8月6日,快手本地生活在其团购页面新增了单独的外卖服务通道快手买热门,表面上像是要自行经营外卖业务,实际上主要还是和别的商家合作。现在外卖市场的竞争非常激烈,快手这样做是经过了深思熟虑的,未来会怎样发展还有待观察。
外卖入口上线
8月6日,快手本地生活推出一项新功能,在团购页面增设了专门的外卖区域。但这个举措并不意味着快手要自行经营外卖业务。现阶段,这个区域里的商品主要依靠与其他商家合作提供,用户下单后会跳转到合作商家的页面,配送环节也由合作商家负责,其中很多商品来自美团。这个入口的上线,对快手本地生活的业务模式产生了影响。
与美团的合作
快手与美团联手多年。2024年7月,双方在原有三年合作框架上,关系再度深化。接下来三年,双方将把业务覆盖全国上百个城市、众多店铺。美团向快手提供的资源,从最初的团购服务,增加了代金券、会员服务、限时抢购商品等多种类型。这种协作方式,能让双方发挥所长,使用户获得更丰富的挑选机会。
合作的目的
合作的目标是双方都能获利,这样可以让各自集中精力于最擅长的方面,从而得到更多好处快手买热门,这也就是快手在地方服务行业的一贯做法。在酒店这一块,快手运用了“自营加上跟在线旅游平台合作”的方法,先后和同程旅行、携程这些在线旅游平台建立了伙伴关系。在线旅游平台负责提供商品供应渠道,快手则利用自身流量等资源帮助它们发展,非常有效地连接了那些有需要的人。
外卖大战背景
2025年开年以来,外卖市场竞争十分火爆。京东首先挑起了争端,美团紧接着加大投入,淘宝闪购则联合了饿了么的供应链和配送资源参与角逐。各家企业纷纷在招募商家、骑手待遇、顾客优惠方面花费重金,竞争态势非常白热化。快手则另辟蹊径,采用“轻量级”策略开拓外卖市场。
快手的“轻”模式
快手本地生活通过开放平台整合来做外卖业务,快手的团购、直播、短视频、搜索等主要页面都能买到外卖商品。这种做法不依靠自己的配送团队和商品供应,而是利用其他公司的资源。今年第二季度,快手本地外卖的支付用户数量比上个季度增加了三倍多,说明这种做法很有发展前景。
未来展望
外卖行业竞争异常激烈,快手的新模式能否继续发展还有待看情况。市场环境不断变化,快手或许需要持续优化方案,并且拓展与合作伙伴的关系。此外,快手还必须想办法在众多对手中表现得更突出,这样才能吸引更多用户和商家。
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