2019年中国直播电商规模达4338亿,2020年或超9000亿?

直播销售领域体量已达到将近万亿,这既为购物者提供了新的购物途径,也为销售商开辟了新的销售途径,但由于存在刷量、以假乱真等不良行为,因此受到了广泛的质疑。

直播带货兴起

近些年,网络直播卖货变得非常流行,市场总额快要达到万亿了。很多公司都积极参与全网业务自助下单商城,把它当作一个关键的竞争方向。这种销售方式突破了过去的限制,顾客可以直接看到商品,商家也能迅速找到买家。举个例子,有些不太出名的品牌依靠直播卖货,销量增长得很快。

刷单成风乱象

全网业务自助下单商城_直播带货刷单问题_直播电商市场规模

直播带货领域,刷单行为已是众所周知的事实,几乎无人不晓。业绩未达十亿便不发布战报,这种现象十分怪异。某些商家出价二十五万争抢一次直播机会,结果只卖出五十件商品,甚至还有客户申请退款。多数商家对刷单问题避而不谈,有的甚至不透露销售数据,不过也有商家开始采取法律手段维护权益,例如杭州子屹文化传媒就曾起诉杭州朴润文化进行刷单退款并要求赔偿。

刷单渠道多样

市面上做这种事的途径五花八门。记者在某个专门做这种事的QQ群里看到,不管是想变得火一些,还是想被更多人看到,或者是想增加关注度,都可以帮忙操作。直播时想要吸引更多观众,花15块钱就能买到100个人气,一个在线观众只要0.15元。另外还有那种可以自己下单的平台,用户可以根据自己的需求挑选服务全网业务自助下单商城,平台还会提醒直播开始了再下单。

商品质量问题

直播销售时,商品存在不少瑕疵。常常出现用劣质货冒充优质货,用数量少的充当数量多的情形,并且夸大其词的推销手段也十分普遍。有消费者投诉,直播间里看起来新鲜的海蛎子,到手后却散发出难闻的气味。一些知名主播推荐的商品也遭遇过品质问题,罗永浩售卖的玫瑰出现了枯萎和腐烂的现象,薇娅推广的水果中坏果和烂果比例很高,李佳琦也遇到过不粘锅在颠簸时发生意外的情况。

消费者受损害

直播带货刷单问题_全网业务自助下单商城_直播电商市场规模

这种状况给购买者带来了很大损失。购买者原本指望借助网络视频选购价格合理又质量好的商品,结果却常常碰到物品品质差、夸大其词等情形。购买者不仅在经济上蒙受损失,还耗费了宝贵的时间和精力。部分购买者即便买到不满意的商品,想要退货换货也困难重重。

行业标准缺失

直播带货领域至今没有形成统一规范,虚夸宣传、假冒伪劣商品泛滥、市场秩序混乱等现象,是网民批评指责的核心症结。中国商业联合会虽然已经着手制定相关准则,不过尚需一段时间才能健全。缺少严密规范的有效监管,直播带货产业无法实现健康平稳的进步。

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